Travailler au sein d’un distributeur GROUPAUTO, c’est mettre sa passion de l’automobile au service des clients. GROUPAUTO s’engage à former et à faire évoluer chaque jour ses salariés, afin de les amener au meilleur de leurs compétences et de leurs performances dans un environnement dynamique.

  • Management  /  Responsable de magasin

    Le responsable magasin GroupAUTO ou G TRUCK a un rôle crucial dans la satisfaction du client et le développement du chiffre d’affaires de la société, en veillant à la bonne organisation du magasin et de l’activité des magasiniers vendeurs.

    Ses missions
    • Veiller à la bonne qualité de l’accueil physique et téléphonique des clients.
    • Conseiller les clients et gérer les éventuels litiges.
    • Organiser et planifier l’activité des magasiniers vendeurs.
    • Gérer les réceptions et livraisons afin d’optimiser le stock en liaison avec le service approvisionnement.
    • Être attentif à la propreté et au rangement du magasin.
    • Veiller au respect des procédures magasin (encaissement, commandes express, retours…).

    Maîtrisant la pièce détachée, le responsable de magasin est proactif et tourné vers la satisfaction client. Manager, il sait fédérer une équipe.
    À terme, il peut évoluer vers la direction d’un site ou d’une société.
    Il est régulièrement formé en technique/produit et en management.

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  • Vendeur sédentaire en magasin

    Être vendeur dans les réseaux GroupAUTO et G TRUCK, c’est être le contact privilégié de notre clientèle aussi bien au sein d’un magasin que par téléphone.

    Ses missions
    • Assurer la vente directe en prenant en charge l’accueil des clients, la vente comptoir et téléphonique.
    • Assurer la satisfaction de leurs demandes.
    • Assurer un rôle de conseil et de vente additionnelle en matière de produits ou de services.

    Motivé, le magasinier vendeur a le sens du service et du travail en équipe. Il maîtrise parfaitement ses produits par une connaissance approfondie du marché de la pièce détachée.
    Force de propositions, il améliore au quotidien la satisfaction client. S’il le souhaite, et s’il en a les capacités, le magasinier vendeur peut évoluer vers un poste de management de magasin ou d’attaché technico-commercial. Régulièrement, le magasinier vendeur est formé aux techniques de vente et aux produits avec lesquels il est en contact.
     
    Profil recherché
    Vous avez le sens du service client et l’esprit d’équipe. Vous êtes motivé et souhaitez vous impliquer dans un groupe en forte croissance. Une expérience significative dans la vente de pièces automobiles serait appréciée

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  • Vendeur attaché technico-commercial

    L’attaché technico-commercial est le représentant sur le terrain de GroupAUTO et de G TRUCK. Contact principal de nos clients, il développe le chiffre d’affaires et la satisfaction de nos clients.

    Ses missions
    • Suivre et développer son portefeuille clients en assurant la promotion et la vente de nos gammes de produits et services.
    • Conseiller et écouter afin d’apporter des réponses adaptées à nos clients.
    • Promouvoir et développer nos réseaux Top Garage, Top Carrosserie, Top Truck, Garage 1er et Étape Auto.
    • Étudier son marché afin d’adapter au mieux son offre et de satisfaire sa clientèle.

    Ayant un excellent relationnel et maîtrisant les techniques de négociation, l’ATC a une bonne connaissance de ses produits. Il peut évoluer vers des postes d’animation commerciale, de chef des ventes ou de coordinateur réseaux.
    Il est régulièrement formé en matière de techniques commerciales et de produits.

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  • Mécanicien

    Le mécanicien VL apporte une solution aux problématiques techniques et mécaniques de nos clients.

    Ses missions
    • Intervenir sur des véhicules particuliers afin d’en assurer l’entretien ou la réparation.
    • Anticiper des réparations ou défaillances à venir sur les véhicules.
    • Conseiller le client sur des aspects techniques.

    Maîtrisant parfaitement la mécanique, le mécanicien VL est un passionné d’automobiles. Rigoureux, il a le sens du service et l’esprit d’équipe.
    Il est régulièrement formé sur les produits et les évolutions en matière de techniques.
    Il peut à terme manager une équipe de mécaniciens/techniciens ou prendre la responsabilité d’un atelier.

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  • Techniciens SAV : entretien, réparation matériel

    Technicien atelier

    Au même titre que le mécanicien, le technicien apporte une solution aux problématiques techniques de nos clients.
    Il intervient dans les domaines où il est spécialisé, tels que le diesel, le taximètre, le chronotachygraphe, l’électrique, l’électronique…

    Ses missions
    • Intervenir sur des véhicules afin d’en assurer l’entretien ou la réparation.
    • Procéder à des diagnostics et des contrôles.
    • Anticiper les réparations ou défaillances à venir sur les véhicules.
    • Conseiller le client sur des aspects techniques.

    Le technicien maîtrise parfaitement sa spécialité, et plus généralement la mécanique automobile. Rigoureux, il a le sens du service et l’esprit d’équipe.
    Il est régulièrement formé sur les produits et les évolutions en matière de techniques.
    Il peut à terme manager une équipe de mécaniciens/techniciens ou prendre la responsabilité d’un atelier.

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  • Approvisionneur

    L’approvisionneur GroupAUTO ou G TRUCK a un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. De lui dépend la qualité et la réactivité de notre stock.

    Ses missions
    • De programmer les besoins et livraisons (disponibilité des produits, délais de livraison…)
    • Gérer le stock du magasin
    • Appliquer les procédures Groupe en matière de gestion de stocks
    • Appliquer la politique produit
    • Contrôler les approvisionnements sur le site et les conditions d’achats

    Maîtrisant la pièce détachée, l’approvisionnement est proactif. Il anticipe facilement afin d’avoir un stock de qualité. Il sait négocier avec les fournisseurs et manager une équipe.
    Il est régulièrement formé en matière technique/produit et de management.

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  • Livreur
    Véritable lien entre la société et ses clients, le chauffeur livreur participe activement à la satisfaction de ces derniers.

    Ses missions
    • Préparer la livraison de façon optimale, en conformité avec la commande du client.
    • Charger le véhicule.
    • Livrer la marchandise en temps et en heure.
    • Assurer le retour de livraison, si nécessaire.
    • Remonter les diverses informations recueillies auprès du client afin d’améliorer chaque jour le service fourni.

    Dynamique et organisé, le chauffeur livreur a le sens du commerce et du service.
    Évolutif, il peut à terme intégrer un poste de magasinier, voire de commercial.

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  • Réceptionnaire

    De la qualité du travail du réceptionnaire dépendent la qualité et la fiabilité de notre stock.

    Ses missions
    • Effectuer la réception des livraisons fournisseurs.
    • Vérifier les produits réceptionnés.
    • Assurer l’entrée en stock, physique et informatique.
    • Entretenir le matériel et la surface de stockage.

    Organisé, le réceptionnaire est rigoureux. Il a une bonne capacité d’anticipation afin d’éviter les ruptures de stocks.
    Il peut à terme évoluer vers un poste de magasinier ou de responsable approvisionnements.
    Il est régulièrement formé en technique/produit.

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